在上个月的订阅通讯《eco-commerce by Asendia》中，我们发起了一项调查，以进一步了解我们的全球客户群对可持续发展采取的措施。结果已经出炉，而且充满了惊喜。
可持续性被视为首要任务，但是......
我们的调查结果表明，虽然企业了解可持续性的重要性，但对大多数企业来说，实现碳中和还有很长的路要走。在回答调查问卷的40家企业中，有一半将可持续性视作企业的 "重中之重"，但58%的企业目前还没有提供更环保的配送选择，尽管标准配送对环境影响很大。
客户加入绿色配送的行列
虽然只有不到一半的受访者提供绿色配送，但其中大多数人承认，他们的客户对零碳配送选择还是有一定的兴趣。这与其他机构的研究相吻合，这些研究表明越来越多的消费者愿意降低购物对环境的影响。
IBM的研究发现，49%的消费者称，他们在过去的12个月里，为购买可持续或社会责任感品牌的产品支付了额外的费用，而Sifted的数据表明，57%的人愿意为环保配送或包装额外支付10%或更多的费用。
一些企业已经在实施行动，以缩小消费者期望和现实之间的差距，30%的受访企业计划在未来提供更环保的配送选择。
是否感到压力？
我们的调查结果显示，提供更环保的选择使将近四分之三的企业感到压力。
在那些承认感到压力的受访者中，认为压力主要来源与内部（55%）或外部（45%）的比例较为平均。对内部压力的轻微倾斜表明，企业意识到需要通过自身的可持续性驱动力在环境问题上保持领先，但像消费者需求和立法期限这样的外部因素难免会让他们保持警觉。
但最终，如此多的受访者感到压力的事实表明，虽然企业了解碳减排措施的重要性，但他们仍需要更多环保措施方面的支持和指导。
仍需努力
调查结果显示，企业在可持续发展方面有积极的意愿，但在提供绿色配送选择方面仍有许多工作要做。电子商务公司需要将计划转化为行动，以解决碳减排问题，防止客户选择更环保的竞争对手。
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