中东电子商务市场的主要事实和数据

中东和北非地区将成为下一个增长巨大的电商市场，因此，许多零售商将注意力转向沙特阿拉伯、阿联酋和埃及等国家。

中东电商市场概况：

• 中东拥有2260万人口，当中74%为网络用户

• 沙特阿拉伯拥有1560万互联网用户，当中有390万曾于网上购物

• 预计到 2020 年，阿联酋的电子商务收入将达到 44 亿美元，其中 60% 的购物者位于迪拜

预计到 2020 年，中东和非洲的电子商务增长率将达到 11%，中东电商市场价值即将达到约690 亿美元。这是一个最好的时机，将您的电商业务扩展至中东地区。

为何要开始销往中东市场？

市场竞争

• 目前，中东地区的电子商务交易平台数量不多，即使该地区的互联网普及率很高，本地零售商却无法满足当地消费者的需求，因而推动了海淘的潮流。亚马逊于2017年收购了电商交易平台Souq.com，同年Noon.com推出，有望改变电商行业的局势。这两个网站都是大型的网购平台，销售产品种类繁多，价格具竞争力，并提供快速的配送服务。他们的成功表明了当地消费者要求的是高质量的电商网站。

增长潜力

• 许多中东国家的政府都在大力投资基础设施和数码服务，以鼓励本国的国际电子商务发展。例如，通过推广“数码化社会”，阿曼政府在2017年成功将年度电子交易数量翻一番，而巴林的《电子交易法》则保障了网上支付的安全，令消费者在网购时有更大的信心。

配送服务

• 成功销往中东的关键在于提供快速可靠的配送服务。当地许多跨境消费者都期望使用可信的送货服务。 21％的中东消费者认为送货是网购的一大障碍。与值得信赖的本地合作伙伴合作是解决这一问题的关键。