2024年9月23-25日，第18届中国(深圳)国际物流与供应链博览会盛大召开。国际电子商务和包裹配送服务提供商Asendia香港，与澳大利亚自提和退货 (PUDO) 解决方案领导者Hubbed合作的产品在本次博览会中亮相。这是继9月11日，Asendia香港宣布被任命为Hubbed在中国的独家销售代理后，产品的首次亮相。此次战略合作旨在为中国电商、电商平台和第三方物流（3PL）提供多样化的配送选择，提升客户体验，支持中国电子商务公司在澳大利亚的扩展。
激活中国电商潜力 增强跨国商业合作效能
Asendia香港作为国际物流领域的佼佼者，以其丰富的专业知识和对中国市场的深入洞察，赢得了众多顶级中国电子商务公司的信任与合作。公司不仅在物流解决方案上精益求精，更在客户服务上追求卓越，确保每一位合作伙伴都能获得量身定制的服务体验。
Asendia香港及北亚区首席执行官Mclarin Joshua表示： “我们很高兴与Hubbed合作。Asendia香港通过Hubbed的创新物流解决方案和广泛的网络，增强了Asendia香港在中国市场的产品阵容和竞争优势。同时利用Hubbed设置遍布澳大利亚全国的Parcelpoints「包裹点」，为中国企业提供更灵活的送货上门替代方案及提供更多选择。获得无缝且一体化的配送体验，实现业内无与伦比的端到端服务，支持中国零售商的全球扩展目标。”
无缝跨境物流，创新配送解决方案
此次，Asendia香港与Hubbed合作推出的两项产品，是专为中国电子商务企业量身定制，其核心服务包括：
- 由HUBBED支持的e-PAQ Select澳大利亚专线服务： 结合Asendia的跨境配送专业知识与HUBBED的 Click & Collect「到店自取」解决方案，该服务允许澳大利亚客户从遍布全国的安全包裹点收取包裹，提供比家庭配送更灵活的选择。
- 由HUBBED支持的e-PAQ Returns澳大利亚退货服务：将Asendia的全球逆向物流网络与HUBBED的Responsible Returns「到店退货」解决方案相结合，提供环保的退货流程，简化客户退货并支持可持续发展。
Hubbed首席运营官Ranga Kaluarachchi在展会现场向记者强调：“Asendia香港和Hubbed之间的战略合作伙伴关系，将大大提升中国企业和澳大利亚消费者的跨境电子商务体验。此次合作是中国向澳大利亚货物无缝流动的关键挑战。对于中国企业来说，新的服务和产品，提供了Hubbed在澳大利亚全国范围内经济高效的自提地点网络。对于澳大利亚消费者来说，它提供了跟踪功能，为运输过程带来了可见性和透明度。此外，澳大利亚消费者将可以选择从安全、易于访问的取货点网络取货，而不是依赖传统的送货上门。”
“新产品注重便利性、灵活性和增强的客户体验，且具有几个独特的差异化功能的优势，”Ranga补充,“Hubbed的包裹点网络拥有超过2500个安全便捷的取送地点，已经覆盖了80%的澳大利亚人口。为客户提供了合适的时间和地点，收集、归还包裹；例如, 尤其在购物旺季时Click & Collect增加顾客提取包裹的灵活性和便利性，因为顾客不可能一直待在家中接收所有包裹，Click & Collect允许顾客在标准工作时间之外的时间进行取件, 减少错过交货的可能性；再者, Click & Collect更能显著节省了成本，优化了交付流程，还通过交付整合减少了碳排放，提升了可持续性。例如，将50个包裹交付到一个收货点要比将这50个包裹分发到50个不同的家庭更环保。经济高效的尾程送货，则通过利用当地的收货点，最大限度降低与送货失败的相关成本，为企业和客户提供经济高效的解决方案；而Hubbed的退货服务提供了一个简单、环保的退货流程，满足可持续性且高效率性，增强客户信任的同时，提高销售额和客户忠诚度。
这些新产品的功能共同提供了一个更灵活、更具成本效益和可持续的交付解决方案，量身定制以满足企业和客户不断变化的需求。”
战略同步，驱动未来增长
此次合作标志着Asendia扩展全球业务并增强服务产品的关键里程碑。通过整合Hubbed的尾程解决方案，Asendia香港能够为中国企业提供更灵活、更具成本效益的方式来满足澳大利亚客户的订单需求。这一合作符合Asendia香港致力于提供创新解决方案的承诺，以应对国际电子商务的复杂性。
Joshua指出：“Asendia香港有独特见解与能力，将市场知识、物流专业知识、强大的合作伙伴关系、对可持续发展的承诺、技术创新和以客户为中心极大特色强强组合，使其成为推动电子商务领域产品创新的领军者，尤其是在不断发展的电子商务环境中。”
未来，Asendia和Hubbed将密切合作，把Hubbed的创新尾程交付解决方案进一步整合到Asendia的服务组合中，在引入快速增长的中国市场的同时，利用Asendia影响力在全球范围内扩展Hubbed技术驱动解决方案。
注：文章来源 - 亿邦动力
