2023年4月27,墨尔本
本次采访由 https://tickernews.co/appear-on-ticker-news-insight/in提供
Lou Milicevic是Asendia大洋洲董事总经理。 他与 Brittany Coles 一起加入了 Ticker News Insight,讨论电子商务的新兴趋势以及颠覆者如何帮助零售商。
市场正在变得巨大。最近,我看到一些数字,在澳大利亚和新西兰,估计价值约为 1120 亿美元,例如在澳大利亚,去年 72% 的在线购买来自海外。因此,对于 Asendia 而言,我们关注的重点是帮助消费者获得真正好的体验。
Asendia 绝对是业内强者,但是Asendia打算在此期间如何支持这一计划呢 ?
Asendia 的优势就是一直专注于我们的全球网络,实际上在新冠疫情前夕,也就是2019 年我们在澳大利亚和新西兰刚刚设立分公司,这个时机对我们来讲是不利的。
我们运营初期,航班就受疫情影响关闭了,所以货运空间根本不存在。但是我们在过去几年里与合作伙伴建立了自己的网络,并且进行了大量严格的测试,确保一旦新冠疫情结束,我们再次开放航班和货运空间,一切都可以为我们服务。
对我们来说最令人振奋的消息显然是我们的优质产品,为电子商务用户量身定制的 e-PAQ 专。Asendia可能是唯一一家拥有一种专注于电子商务行业的产品的物流公司。Asendia与将电子商务作为额外收入来源的竞争对手不同,这就是我们的主要收入来源。
如果你观察我们是如何关注市场的,就会发现它真的是关于最后一英里的体验。我们可以根据零售商的需求为他们量身定制产品。
这真的是关于客户体验。这也是我加入公司的原因之一,因为Asendia确实想确保专注于最后一英里,专注于跨境和清关。尽量让它变的简单,因为从海外购买东西,税收和关税以及进口可能有点令人生畏。
所以,如何让它变得更简单,如何简化它,并且根据我们的经验和知识用多种方式揭开这个过程的神秘面纱,这就是我们想要关注的。